Comparaison des matelas Puffy vs Purple

Les deux Puffy et Purple produisent des matelas de lit dans une boîte qui offrent un soulagement de la pression de premier ordre. Les deux sociétés ont une forte présence en ligne et il est facile de comprendre pourquoi leurs matelas sont des choix populaires pour les acheteurs.

Puffy fabrique ses matelas en petits lots aux États-Unis. La société a lancé son modèle phare après des années de recherche et développement. Le matelas Puffy est un modèle en mousse qui aide à soulager les points de pression et les maux de dos. La société s'est depuis agrandie et propose désormais deux modèles de mousse de luxe: le Puffy Lux et le Puffy Royal. De plus, Puffy fabrique de la literie, des sommiers et d'autres accessoires de sommeil.



Purple a établi sa réputation avec l'innovant Purple Grid. Cette grille en polymère hyper-élastique est la couche de confort de chaque matelas violet. Il épouse la forme du corps, soulage la pression et aide à réguler la température. En plus du matelas violet phare, la société produit également le Purple Hybrid, le Purple Hybrid Premier, de la literie et d'autres accessoires.

Comprendre les principales différences entre Puffy et Purple aidera les acheteurs à décider quel matelas correspond le mieux à leurs besoins individuels. Nous couvrirons les dimensions et les prix de tous les modèles Puffy et Purple disponibles. Nous détaillerons également la construction et les matériaux utilisés dans chacun d'eux, couvrirons les évaluations de performances et examinerons les avis des clients. Enfin, nous inclurons des détails sur les politiques de l'entreprise, y compris la livraison, les retours et la couverture de la garantie.

Coup d'oeil

Nous avons travaillé dur pour vous montrer quels matelas vous conviennent le mieux. Consultez nos guides complets sur les matelas ci-dessous!



Matelas gonflé Bouffi Vérifiez le prix sur Puffy.com Vérifiez le prix Matelas hybride violet Violet Vérifiez le prix sur Purple.com Vérifiez le prix
Gamme de prix (Queen)
1 150 $ à 2 695 $ 1 149 $ - 2 999 $
Options de fermeté
Moyen (5) Moyenne (5), Moyenne ferme (6)
Caractéristiques exceptionnelles
  • Les couches de mousse isolent les mouvements et amortissent les points de pression
  • La technologie SMT offre un support ciblé (Puffy Royal)
  • Garantie à vie
  • Purple Grid fléchit sous la pression pour un effet de berceau
  • Les canaux à air libre régulent la température
  • Isole le mouvement mais a toujours un rebond notable
Des modèles
Essai et garantie de sommeil
Essai de sommeil de 101 nuits
Garantie à vie
Essai de sommeil de 100 nuits
Garantie limitée de 10 ans
Service Clients
N / A A +
Bouffi

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Options de dimensionnement et de poids

Il y a plusieurs facteurs à considérer lors du choix d'une taille de matelas. La taille et la disposition de la chambre déterminent l'espace disponible pour le lit. Ceux qui partagent le lit peuvent opter pour un matelas plus grand pour dormir confortablement. La hauteur et le poids du lit doivent également être pris en compte.



Un matelas peut avoir un profil bas, un profil standard ou un profil haut. Un profil bas s'adapte souvent mieux dans les petits espaces et est idéal pour les lits superposés et les véhicules récréatifs. Le profil inférieur signifie que le système de confort et / ou le noyau de soutien peuvent être plus minces et moins favorables que les autres modèles. Les matelas à profil standard sont les plus courants. Ces matelas s'adaptent confortablement aux draps-housses standard. Un profil haut peut offrir plus de soutien et de confort avec des couches plus épaisses. Ceci est particulièrement bénéfique pour dormeurs pesant plus de 230 livres . Les acheteurs doivent garder à l'esprit la hauteur de leurs cadres de lit lorsqu'ils choisissent une taille de matelas.

Le poids d'un matelas est également important à considérer, car un matelas lourd nécessitera plus d'une personne pour être installé. Le poids supplémentaire rend le matelas difficile à régler ou à déplacer. Cela aide le matelas à rester en place sur le cadre du lit, mais certains cadres de lit ont une limite de poids qui doit être prise en compte. Les matelas plus légers sont généralement préférés par ceux qui prévoient de se déplacer régulièrement.

Bouffi

Violet

Matelas gonflé Options de taille 10 'Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Hauteur 10' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Matelas violet Options de taille 9,5 'Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King Hauteur 9,5' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King Matelas Lux Options de taille 12 'Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Hauteur 12' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Hybride violet Options de taille 11 'Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King Hauteur 11' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King Royal Options de taille 14 'Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Hauteur 14' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King Premier hybride violet Options de taille 12 ', 13' Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King Hauteur 12 ', 13' Size Options Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King

Puffy et Purple produisent tous deux trois modèles de matelas. Puffy fabrique tous ses styles de matelas en six tailles standard, du jumeau au roi de Californie. Le violet offre une taille king divisée pour chaque modèle, mais ne produit pas l'hybride ou l'hybride Premier en deux tailles.

La gamme d'options disponibles est destinée à plaire à un large éventail d'acheteurs et à leurs besoins et préférences uniques. Certains font leurs courses pour eux-mêmes, tandis que d'autres font partie d'un couple ou achètent des membres de leur famille.

Étant donné que chaque modèle a une construction différente, ils diffèrent également par leur taille et leur poids. Certains ont des couches de confort plus épaisses et des noyaux de soutien. Les acheteurs qui ont besoin d'un matelas à profil bas peuvent opter pour les modèles phares Puffy ou Purple. Ceux qui veulent un matelas haut de gamme ont le choix entre le Puffy Royal et le Purple Hybrid Premier de 13 pouces.

Le Puffy et le Puffy Lux sont les seuls modèles qui pèsent moins de 100 livres dans une taille queen, ce que les acheteurs voudront garder à l'esprit s'ils ont besoin d'un matelas léger. Tous les modèles Purple pèsent plus de 100 livres.

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Comparaison de la construction et des matériaux

La construction d'un matelas détermine le niveau de soutien qu'il fournit et pendant combien de temps. Certains matériaux sont plus durables que d'autres. En général, les matelas sont composés d'une housse, de couches de confort, de couches de transition et d'un noyau de soutien. Ces couches varient en épaisseur et en composition, mais peuvent être fabriquées avec des matériaux naturels et synthétiques.

Les types de matelas courants comprennent les matelas en mousse, en latex, hybrides et pneumatiques. Les matériaux naturels comme le coton, la laine et le latex sont souvent considérés comme durables, tout comme les mousses à haute densité et les bobines d'acier trempé. Les matériaux moins durables se décomposent plus rapidement, provoquant des impressions profondes, un soutien inégal et moins de confort au fil du temps. Un matelas fabriqué avec des matériaux de haute qualité est souvent un investissement précieux pour les acheteurs.

Puffy et Purple ont une durabilité moyenne à supérieure à la moyenne pour les matelas. Puffy fabrique exclusivement des modèles en mousse, tandis que Purple propose à la fois des options de mousse et d'hybrides. Il existe des différences clés dans la construction des matelas, que nous allons détailler ici.

Bouffi

Puffy fabrique sa mousse avec un procédé de moussage variable (VPF) respectueux de l'environnement. Les trois modèles Puffy sont des matelas en mousse avec des couches confortables et des cotes de fermeté moyennes (5). Les couches de mousse utilisées dans les matelas Puffy sont les suivantes:

  • Nuage de refroidissement : Mousse à mémoire infusée de gel thermoconducteur pour éloigner la chaleur du corps.
  • Mousse double nuage adaptant le corps : Exclusif au Puffy Lux, cette mousse soulage les points de pression et offre un maintien complet du corps.
  • Mousse ClimateComfort : Mousse respirante qui résiste aux fluctuations de température pour une sensation uniforme.
  • Mousse de soutien ferme : Cette polyfoam est utilisée dans le noyau de support de chaque matelas Puffy pour une durabilité et un soutien supplémentaire.

De plus, chaque matelas est doté d'une housse Zip-n-Wash qui résiste aux taches et peut être enlevée et lavée au besoin.

Matelas gonflé

Le matelas Puffy a un profil de 10 pouces et une construction à trois couches. Le système de confort du Puffy comprend 2 pouces de mousse Cooling Cloud pour soulager la pression, avec une couche de transition de 2 pouces de mousse Climate Comfort. La mousse Firm Core Support de 6 pouces aide à garder la colonne vertébrale alignée.

Puffy Lux

Le Puffy Lux est un matelas en mousse de 12 pouces. Il a une couche de confort de 1,5 pouces de mousse Cooling Cloud pour la régulation de la température. La couche de mousse Body Adapting Dual Cloud sous les contours de la forme du corps, réduit les points de pression et soulage les tensions. Comme le matelas Puffy, le Puffy Lux a une couche de transition de 2 pouces de mousse ClimateComfort. Une base en polyfoam de 7 pouces offre un soutien supplémentaire.

Royal gonflé

Le Puffy Royal a un profil de 14 pouces et une construction à cinq couches. Il a une couche de confort en mousse de 1,5 pouce infusée de billes de gel rafraîchissant qui aident à prévenir la rétention de chaleur. En exclusivité sur le Puffy Royal, une couche de polyfoam de 2 pouces pour le contouring et le soulagement de la pression. La troisième couche de polyfoam augmente la circulation de l'air dans tout le matelas et aide à réguler la température. Une couche de polyfoam zonée avec technologie de modification de surface (SMT) est également unique au Puffy Royal. Cinq zones de cette couche offrent un soutien personnalisé pour le bas du dos, tout en amortissant la tête, le cou, les épaules et les pieds. La conception ondulée de la couche SMT est destinée à augmenter le flux d'air. Le Puffy Royal a un noyau de support en polyfoam.

Violet

Purple a développé la Purple Grid avec des canaux en plein air et une sensation de flexibilité. La grille en polymère hyper-élastique est utilisée dans les trois modèles de matelas Purple, mais son épaisseur varie. La conception de la grille fléchit sous la pression et berce le corps. Il aide à réguler la température, à isoler les mouvements et à soulager les points de pression. La gamme de produits Purple comprend trois matelas: le Purple, le Purple Hybrid et le Purple Hybrid Premier.

Matelas violet

Le matelas violet phare mesure 9,5 pouces de haut et a une cote ferme moyenne (6). Il a une housse composée de viscose, polyester et lycra. La housse est extensible et respirante pour que les dormeurs puissent ressentir les avantages de la grille violette en dessous. Le système de confort comprend une couche Purple Grid de 2 pouces. Une couche de polyfoam de 3,5 pouces se trouve entre le Purple Grid et le noyau de support en polyfoam haute densité.

Hybride violet

Le Purple Hybrid a un profil de 11 pouces et une sensation de fermeté moyenne (6). La housse a des panneaux latéraux respirants pour augmenter la circulation de l'air dans tout le matelas. Comme le produit phare Purple, le Purple Hybrid a une grille pourpre de 2 pouces comme couche de confort. Une couche de transition de 1 pouce de polyfoam ajoute de la structure au matelas.

Le noyau de support est de 7,5 pouces de ressorts ensachés pour le soutien et le soulagement de la pression. Les bobines sont emballées individuellement pour réduire le transfert de mouvement.

Premier hybride violet

Le Purple Hybrid Premier est le modèle de luxe de la marque. Il a une couverture respirante et un profil de 12 pouces ou 13 pouces. Les acheteurs peuvent choisir entre une couche de confort Purple Grid de 3 ou 4 pouces. La grille violette de 3 pouces berce le corps et a une cote ferme moyenne (6). La grille violette de 4 pouces offre plus de soulagement de la pression et une fermeté moyenne (5). Les dormeurs peuvent s'enfoncer plus profondément dans la grille de confort plus épaisse.

Les deux modèles ont une couche de transition de 1 pouce de mousse et un noyau de support de bobine ensaché de 7,5 pouces. Le noyau de support est réactif, durable et solidaire. L'Hybrid Premier isole bien le mouvement, mais a toujours un rebond notable pour la facilité de mouvement.

Notes moyennes des clients

Les évaluations des clients permettent aux acheteurs de savoir à quoi s'attendre, avec des informations précieuses de ceux qui ont acheté le matelas. Les examens comprennent des commentaires sur la façon dont le matelas régule la température, isole les mouvements et soulage la pression pour les personnes ayant différents types de corps, positions de sommeil et préférences. Ces évaluations mettent en évidence les caractéristiques exceptionnelles d'un matelas en plus des inconvénients potentiels.

Les avis peuvent également informer les acheteurs qu'ils achètent un produit de haute qualité auprès d'une entreprise digne de confiance. Des notes élevées, des commentaires spécifiques et de nombreuses critiques garantissent aux clients que le produit fonctionne bien. De nombreuses entreprises indiquent quand l'avis est rédigé par un acheteur vérifié.

Lorsqu'ils examinent les évaluations et les avis des clients, les acheteurs doivent garder à l'esprit certaines choses. La page produit peut filtrer ou minimiser les avis négatifs, tout en affichant bien en évidence les plus positifs. L'examen de sources extérieures, y compris le Better Business Bureau, peut fournir aux acheteurs une vue plus complète de l'entreprise et de ses produits.

La lecture approfondie des avis clients peut être plus utile que de simplement regarder le nombre d'étoiles. Chaque dormeur est unique et certaines critiques peuvent être plus pertinentes pour les acheteurs que d'autres.

Purple et Puffy sont tous deux très appréciés par les clients.

Bouffi
Modèle Note moyenne
Matelas gonflé 5 / 5
Matelas Lux 5 / 5
Royal 5 / 5
Violet
Modèle Note moyenne
Matelas violet 4.3 / 5
Hybride violet 4.4 / 5
Premier hybride violet 4.4 / 5

Évaluations approfondies

Il est essentiel pour les acheteurs de déterminer leurs besoins et de prioriser ce qu'ils recherchent lors de l'achat d'un nouveau matelas. Nous examinerons en détail les facteurs que les acheteurs doivent prendre en compte ici. Ces facteurs jouent un rôle dans l'expérience globale du sommeil et peuvent affecter le soutien et le confort d'un matelas. Chaque acheteur a des besoins uniques qu'il convient de garder à l'esprit, et ces facteurs varieront en importance en fonction de ces besoins.

Durabilité
La plupart des acheteurs voudront un matelas de haute qualité conçu pour durer. La durabilité d'un matelas est affectée par sa construction en plus de la fréquence à laquelle il est utilisé. Les acheteurs à la recherche d'un matelas pour une chambre d'amis peuvent être moins préoccupés par la durabilité, car le matelas ne sera pas utilisé tous les soirs. Les ressorts en mousse haute densité, en latex et en acier trempé peuvent tous ajouter de la durabilité à un matelas et garantir un soutien uniforme et constant. En moyenne, la durée de vie d'un matelas est de six à huit ans, mais certains durent dix ans ou plus.

Isolation de mouvement
L'isolement de mouvement est le plus important pour les acheteurs qui partagent le lit. Si des mouvements dans une section du lit peuvent être ressentis dans d'autres zones, cela peut provoquer des troubles du sommeil. Un matelas qui isole les mouvements empêche ces mouvements de se propager sur la surface du matelas. Cela minimise la probabilité de perturbations pour ceux qui partagent le lit. La mousse à mémoire de forme est particulièrement absorbante et les matelas avec des couches de mousse épaisses isolent souvent mieux le mouvement que ceux avec des couches flottantes ou rebondissantes.

Sexe
Un matelas avec rebond permet de changer facilement de position pendant les rapports sexuels. Les matelas hybrides et en latex sont particulièrement flottants et sont préférés par de nombreux couples pour une activité amoureuse en conséquence. La mousse à mémoire de forme peut fournir une traction pour changer de position, mais si elle est trop molle, elle peut empêcher le mouvement. Le support de bord robuste dans un matelas donne aux couples une plus grande surface utilisable. Une autre considération à garder à l'esprit est de savoir si le matelas fait ou non du bruit lorsqu'il porte du poids. Ceux qui ont partagé un logement ou vivent dans un appartement peuvent préférer un matelas en mousse, car il est silencieux lorsqu'il porte du poids.

Neutralité de la température
Certains matériaux absorbent et retiennent la chaleur corporelle tandis que d'autres aident à la dissiper. Matelas rafraîchissants sont construits avec des matériaux respirants, y compris du latex naturel, des ressorts intérieurs et des couches aérées. Les housses de matelas anti-humidité peuvent également aider les dormeurs chauds à se sentir plus à l'aise. La mousse à mémoire de forme est plus susceptible de retenir la chaleur et de restreindre le flux d'air en se conformant étroitement, mais certaines caractéristiques peuvent compenser cela. La mousse à mémoire de forme infusée de gel thermoconducteur, de graphite ou de cuivre peut aider à éloigner la chaleur du corps.

L'allègement de la pression
Des zones comme les épaules et les hanches s'enfoncent souvent plus profondément dans un matelas, et des points de pression sont susceptibles de se développer si le matelas ne se conforme pas à la forme du corps. Les matelas soulagent la pression en amortissant ces zones, en répartissant uniformément le poids corporel et en maintenant la colonne vertébrale alignée. La mousse à mémoire et le latex sont souvent utilisés comme couches de confort pour soulager la pression.

Hors gaz
Un nouveau matelas sera aéré lorsqu'il est déballé pour la première fois. Il peut y avoir une odeur initiale, qui est souvent le résultat d'un dégagement de gaz ou de la libération de composés organiques volatils (COV). L'odeur peut être rebutante pour ceux qui sont sensibles aux odeurs, mais elle se dissipe généralement en quelques jours. Les matelas faits de matériaux naturels sont moins susceptibles de dégager du gaz. S'assurer que la pièce est bien ventilée lorsque le matelas est déballé devrait aider à dissiper les odeurs.

Facilité de mouvement
La facilité de se déplacer sur le matelas est une considération importante. Une surface flottante et élastique facilite les mouvements, ce qui est bénéfique pour les dormeurs qui changent de position tout au long de la nuit. Un matelas étroitement conforme peut reprendre sa forme plus lentement lorsque la pression est supprimée, ce qui peut sembler restrictif pour certains dormeurs.

Assistance Edge
La façon dont le matelas est construit détermine le niveau de soutien fourni par le périmètre. Pour ceux qui dorment souvent ou s'assoient près du bord du lit, le soutien des bords est crucial. Un périmètre robuste empêche la sensation de rouler hors du lit et résiste à l'affaissement avec le temps. Les matelas hybrides ont généralement des ressorts de calibre plus élevé autour du périmètre pour le soutien des bords. Cela augmente la surface utile du matelas. Un matelas qui se compresse facilement se sentira moins favorable près des bords.

Bouffi

Bouffi Matelas gonflé Matelas Lux Royal
Fermeté Moyen (5) Moyen (5) Moyen (5)
Durabilité 3/ 5 3/ 5 3/ 5
Isolation de mouvement 5/ 5 5/ 5 4/ 5
Sexe deux/ 5 deux/ 5 deux/ 5
Dort cool deux/ 5 deux/ 5 3/ 5
L'allègement de la pression 4/ 5 4/ 5 4/ 5
Hors gaz deux/ 5 3/ 5 deux/ 5
Facilité de mouvement deux/ 5 3/ 5 deux/ 5
Assistance Edge 3/ 5 3/ 5 deux/ 5

Violet

Violet Matelas violet Hybride violet Premier hybride violet
Fermeté Moyenne ferme (6) Moyenne ferme (6) Moyenne (5), Moyenne ferme (6)
Durabilité 3/ 5 3/ 5 4/ 5
Isolation de mouvement 4/ 5 4/ 5 4/ 5
Sexe 4/ 5 4/ 5 4/ 5
Dort cool 5/ 5 5/ 5 5/ 5
L'allègement de la pression 4/ 5 3/ 5 4/ 5
Hors gaz 3/ 5 4/ 5 3/ 5
Facilité de mouvement 3/ 5 5/ 5 4/ 5
Assistance Edge 3/ 5 4/ 5 3/ 5

Tarification détaillée

Plusieurs facteurs influent sur le prix d'un matelas. Le type de matelas joue un rôle, car les matelas en mousse sont souvent plus abordables que les modèles en latex et hybrides. Cela dit, il existe des options de luxe et économiques pour chaque type de matelas.

La taille d'un matelas, y compris sa hauteur et son poids, peut déterminer son prix. Les matelas plus petits sont généralement moins chers, car ils nécessitent moins de matériaux à produire. Le nombre de couches dans un matelas, en plus de la complexité des matériaux et de la construction, affecte également le prix. Les matériaux propriétaires avec des caractéristiques et des composants uniques sont souvent plus chers que les matériaux génériques.

Les matelas fabriqués aux États-Unis peuvent être plus chers, bien que certaines entreprises maintiennent les prix bas en expédiant directement aux clients et en réduisant les frais généraux. De plus, les entreprises de matelas ont souvent des ventes et des promotions qui réduisent les prix des matelas pour les clients.

Bouffi

Bouffi Matelas gonflé Matelas Lux Royal
Double 795 $ 1 445 $ 1 645 $
Double XL 825 $ 1 495 $ 1 745 $
Complet 995 $ 1 595 $ 2 445 $
reine 1 150 $ 1 795 $ 2 695 $
roi 1 350 $ 1 995 $ 2 995 $
Roi de Californie 1 350 $ 1 995 $ 2 995 $
Roi fendu - - -
Bouffi

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Violet

Violet Matelas violet Hybride violet Premier hybride violet
Double 649 $ - N / A
Double XL 749 $ 1 299 $ 1899 $ ou 2499 $
Complet 949 $ 1 499 $ 2099 $ ou 2699 $
reine 1 099 $ 1 599 $ 2 199 $ ou 2 999 $
roi 1 399 $ 1 899 $ 2699 $ ou 3499 $
Roi de Californie 1 399 $ 1 899 $ 2699 $ ou 3499 $
Roi fendu 1 498 $ 2 598 $ 3798 $ ou 4 $
Violet

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Puffy et Purple ont des gammes de prix similaires. Les matelas phares de chaque entreprise ont un prix comparable et sont considérés comme abordables pour les matelas en mousse de haute qualité.

Le Puffy Lux et le Puffy Royal sont plus chers que le matelas en mousse moyen, car ils sont considérés comme des options de luxe. Le prix du Puffy Lux est similaire à celui du Purple Hybrid, tandis que les prix des matelas Puffy Royal et Purple Hybrid Premier 12 pouces sont comparables.

L'option la plus chère est le matelas Purple Premier 13 pouces. Parmi les modèles Purple disponibles, il possède la couche de confort Purple Grid la plus épaisse.

Tous les matelas Purple et Puffy sont hautement cotés pour le soulagement de la pression et l'isolation des mouvements. Les modèles Purple Hybrid et Hybrid Premier sont légèrement mieux notés en termes de durabilité, bien qu'ils coûtent plus cher à l'avance.

Essai, garantie et livraison

Bouffi

Essai de sommeil et retours

101 nuits

garantie Expédition
Durée de vie Gratuit pour les États-Unis contigus
Violet

Essai de sommeil et retours

100 nuits

(Exigence de 21 nuits)
garantie Expédition
10 ans, limité Gratuit pour les États-Unis contigus

Expédition

La plupart des sociétés de matelas en ligne expédient les matelas sous forme de lit dans une boîte. Cela implique la compression, le scellage sous vide, l'emballage du matelas dans du plastique et son expédition dans une boîte de taille standard. Cela permet aux partenaires d'expédition comme UPS et FedEx de livrer plus facilement le matelas à la porte du client. Les commandes expédiées hors des États-Unis sont parfois expédiées par fret.

Ceux qui souhaitent une installation à domicile devraient opter pour la livraison White Glove, si disponible. Cela inclut souvent le retrait de l'ancien matelas en plus de la livraison et de l'assemblage du nouveau matelas.

Les politiques et les frais d'expédition varient d'une entreprise à l'autre, mais beaucoup offrent la livraison gratuite.

Puffy offre une livraison standard gratuite dans les États-Unis contigus Des frais supplémentaires s'appliquent pour les commandes expédiées en Alaska et à Hawaï. L'expédition internationale et la livraison de gants blancs ne sont actuellement pas offertes.

Les matelas Puffy sont fabriqués aux États-Unis en petits lots. Le matelas est comprimé, scellé sous vide et expédié sous forme de lit dans une boîte. Il est généralement livré dans un délai de deux à cinq jours ouvrables.

Purple offre une livraison standard gratuite vers les États-Unis contigus. L'expédition vers l'Alaska, Hawaï et le Canada est disponible moyennant des frais supplémentaires. Purple offre la livraison gratuite de gants blancs pour le Purple Hybrid et le Purple Hybrid Premier aux États-Unis contigus.

Purple traite généralement les commandes dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. La livraison standard prend de trois à cinq jours ouvrables, tandis que la livraison de White Glove peut prendre jusqu'à quelques semaines.

Retour

Les matelas achetés en ligne incluent généralement un essai de sommeil, ce qui permet aux clients d'essayer le matelas sans risque chez eux. Selon l'entreprise, l'essai de sommeil peut inclure une période de rodage obligatoire avant qu'un retour puisse être initié. Cela donne aux acheteurs une chance de s'adapter au nouveau matelas avant de prendre une décision.

Les matelas Bed in a box ne peuvent pas être remis dans leur emballage d'origine une fois qu'ils ont été entièrement dépliés. De nombreuses entreprises de matelas travaillent avec des organismes de bienfaisance locaux ou des installations de recyclage pour coordonner la collecte du matelas en cas de retour. Alors que de nombreuses entreprises offrent des retours gratuits, certaines facturent des frais de transport ou de réapprovisionnement.

Puffy propose un essai de sommeil de 101 nuits, qui comprend une période de rodage obligatoire de 14 jours. En cas de retour, Puffy coordonne le ramassage et le don du matelas et émet au client un remboursement complet.

Purple offre un essai de sommeil de 100 nuits avec une période de rodage requise de 21 nuits. L'entreprise coordonne l'enlèvement et le don du matelas et émet un remboursement complet en cas de retour.

Garanties

Une garantie matelas protège le matelas et assure la réparation ou le remplacement en cas de défaut. Les garanties sont offertes pour assurer la tranquillité d'esprit du client et montrer que l'entreprise se tient derrière ses produits.

Les garanties couvrent généralement les défauts de matériaux et de fabrication, mais ne couvrent pas l'usure normale. Les défauts peuvent inclure des empreintes profondes, des fissures ou des fissures dans les couches de mousse et d'autres défauts physiques. La plupart des garanties s'appliquent uniquement à l'acheteur d'origine et peuvent avoir d'autres conditions d'éligibilité.

Lorsqu'ils comparent les garanties, les acheteurs doivent regarder plus que la durée de la couverture. Les acheteurs peuvent être responsables des coûts associés aux réclamations de garantie, y compris une partie au prorata du prix d'achat d'origine et / ou des frais de transport.

Les matelas gonflés sont garantis à vie. L'entreprise remplace le matelas à tout moment en cas de défaut. Les défauts couverts comprennent les indentations supérieures à 1,5 pouces, la rupture de la fermeture à glissière et d'autres défauts physiques.

Purple offre une garantie de 2 ans pour le couvre-matelas et une garantie de 10 ans pour l'intérieur du matelas. Cette garantie prévoit la réparation ou le remplacement en cas de défauts, y compris des indentations de plus d'un pouce et des fissures ou des fissures dans les matériaux. L'acheteur est responsable des frais d'expédition et / ou d'inspection associés à la demande de garantie.