Trouble du travail posté sur le lieu de travail

Le travail par quarts fait référence à tout horaire de travail qui tombe en dehors des heures 7h et 18h . Le terme englobe les heures du soir, de nuit et tôt le matin, ainsi que les quarts fixes ou rotatifs. Selon le Bureau of Labor Statistics, environ 16% des salariés à temps plein et salariés aux États-Unis, travaillent des quarts non diurnes.

Bien que l’horaire de travail par quarts soit courant - et, dans certains cas, carrément nécessaire - pour certaines professions, des horaires irréguliers peuvent nuire au sommeil, à l’humeur et à la santé générale d’un employé. Les travailleurs postés privés de sommeil sont également plus sujets aux erreurs et aux accidents sur le lieu de travail.



Si vous gérez des employés qui ont des horaires irréguliers, vous pouvez prendre des mesures pour promouvoir de saines habitudes de sommeil parmi votre personnel et assurer un environnement de travail plus sûr et plus productif. Vous devez également vous familiariser avec les signes et symptômes de trouble du travail posté , une condition qui peut porter implications graves .

Conseils pour attribuer des quarts de nuit et tôt le matin

Le manque de sommeil peut affecter la capacité d’un employé à se concentrer, à prêter attention, à rester concentré sur ses tâches et à interagir avec ses collègues. Lors de l'attribution des quarts de nuit, voici quelques points à garder à l'esprit en ce qui concerne la sécurité et la productivité des travailleurs:

  • Considérez attentivement les heures de début : Chaque employeur a des besoins différents, mais les heures de départ entre 5h et 6h du matin sont déconseillées pour plusieurs raisons. D'une part, les quarts de travail tôt le matin sont associés à la plus grande fatigue des travailleurs. Ces changements peuvent également être problématiques pour les employés qui utilisent les transports en commun.
  • Gardez un œil sur les nouveaux employés : Alors que tout employé est susceptible de souffrir de problèmes de sommeil en raison d'heures de travail irrégulières, ceux qui viennent de travailler par quarts sont probablement plus susceptibles de commettre des erreurs ou d'être impliqués dans un accident. Il en va de même pour les employés qui travaillent par quarts qui dépassent leurs heures normales. Des suivis de routine avec ces travailleurs peuvent vous aider à vous assurer qu'ils s'adaptent au quart de travail et sont aptes au travail.
  • Maintenir un environnement de travail bien éclairé : Les rythmes circadiens étant principalement basés sur l'exposition à la lumière, un lieu de travail lumineux peut aider les employés à s'adapter aux horaires irréguliers. Des études ont montré que l'exposition à des intensités lumineuses allant de 1 200 à 10 000 lux pendant trois à six heures pendant un quart de travail peut accélérer le processus d'ajustement. Alternativement, une exposition intermittente à la lumière pendant 20 minutes chaque heure s'est également avérée efficace.
  • Encouragez les pauses productives : Pour les pauses d'une durée de 15 à 20 minutes, les employés peuvent obtenir un regain d'énergie dont ils ont besoin en s'entraînant rapidement dans la salle de sport du bureau ou en faisant quelques tours autour de la propriété. Ils pourraient également opter pour une sieste. Bien qu'une pause puisse sembler insuffisante pour dormir, des études ont en fait montré 10 à 20 minutes est le moment idéal pour la sieste. Des siestes plus longues peuvent entraîner un sommeil profond, ce qui les rend plus difficiles à se réveiller et plus susceptibles de se sentir étourdies en retournant au travail. Gardez à l'esprit: il n'y a pas de loi fédérale Cela oblige les employeurs à prévoir des pauses pendant les quarts de travail, mais même une brève période de repos peut grandement profiter à votre personnel.
  • Créer un espace dédié à la sieste : De nombreux bureaux ont des salles de sieste spécialement conçues pour permettre aux employés de se taire pendant les pauses. Si votre lieu de travail ne dispose pas d'un espace dédié à la sieste, vous pourrez peut-être en installer un dans une salle de conférence, une salle de pause ou un bureau libre. Vous pouvez également encourager les employés à utiliser cette zone pour faire une petite sieste avant de rentrer en voiture, plutôt que de dormir dans leur voiture.
  • Discutez des options de covoiturage : La somnolence au volant est un risque majeur pour les travailleurs postés. Selon les statistiques les plus récentes de la National Highway Traffic Safety Administration, un accident dû à la somnolence au volant est le plus susceptible de se produire entre minuit et 6 heures du matin ou en fin d'après-midi. De plus, la plupart de ces accidents impliquent des conducteurs célibataires. Les employés partageant les trajets pour se rendre au travail, plutôt que de conduire seuls, pourraient potentiellement réduire le risque d'accident sur la route.

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Conseils pour attribuer des équipes rotatives

Les conseils énumérés ci-dessus s'appliquent principalement aux travailleurs de quart de nuit, de nuit et tôt le matin avec des horaires fixes. Si vos employés changent de quart au cours d'une semaine ou d'un mois donné, ils ont des considérations uniques sur le sommeil que vous devez prendre en compte.



Les employeurs utilisent aujourd'hui un large éventail d'horaires de travail rotatifs. Voici quelques exemples courants: Obtenez les dernières informations sur le sommeil grâce à notre newsletterVotre adresse e-mail ne sera utilisée que pour recevoir la newsletter de thesleepjudge.com.
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  • Continental : Cet horaire exige que les employés changent entre des quarts de jour, temporaires et de nuit de huit heures au cours de sept jours de travail consécutifs. Après chaque bloc de sept jours, ils bénéficieront généralement de deux ou trois jours de congé. Trois équipes d'employés sont nécessaires pour couvrir les trois équipes de chaque jour.
  • Panama : Cet horaire suit un cycle de 14 jours avec des employés travaillant par quarts de 12 heures chaque jour. Cet horaire est également connu sous le nom de 2-2-3, car les employés travailleront deux ou trois jours consécutifs entrecoupés de deux ou trois jours de congé consécutifs. Les employés qui suivent l'horaire du Panama travaillent généralement les mêmes heures à chaque quart de travail, mais leurs jours de travail et leurs jours de congé dépendent de la semaine.
  • Dupont : L'horaire Dupont suit un cycle de quatre semaines. Les employés alternent entre les quarts de jour et de nuit, souvent au cours de la même semaine, et travailleront pendant trois ou quatre jours consécutifs à la fois. Leurs journées de travail sont entrecoupées de un à trois jours de congé consécutifs. De plus, l'employé reçoit un bloc de sept jours de congé au cours de la période de quatre semaines.
  • Balançoire sud : Selon cet horaire, les employés travaillent par quarts de huit heures pendant sept jours d'affilée. Les sept quarts de travail suivront les mêmes heures de jour, de rotation ou de nuit. Après deux ou trois jours de congé, l'employé travaillera encore sept jours consécutifs, cette fois à la suite d'un quart de travail.

Quel que soit le type d'horaire de rotation suivi par vos employés, voici quelques éléments à prendre en compte lors de l'attribution de postes de rotation:

  • Certains horaires sont meilleurs pour les rythmes circadiens : Le corps a plus de facilité à s'adapter à ces changements s'ils tournent vers l'avant plutôt que vers l'arrière. Par exemple, un employé qui suit un horaire Dupont sera probablement plus satisfait d'un horaire qui progresse de jour à quart de nuit, plutôt qu'un horaire inversé ou qui suit un schéma aléatoire.
  • Tout le monde s'acclimate différemment : La rotation des quarts de travail trop fréquemment peut être problématique car le corps a souvent besoin de plus de temps pour s'adapter à un horaire donné. Bien que de nombreux employés changent de quart tous les cinq à sept jours, cet horaire ne donne pas aux employés suffisamment de temps pour s'acclimater avant de changer leurs heures. Une période de rotation de deux semaines à un mois peut produire plus de satisfaction de la part de vos employés. Alternativement, il a été avancé que la rotation des quarts de travail tous les deux à trois jours est également bénéfique car le réajustement rapide cause moins de perturbations dans le cycle circadien de l’employé.
  • Offrir des jours de congé adéquats : La règle générale est que les employés ont besoin d'au moins 24 heures de repos pour chaque bloc de quarts de nuit. Des blocs plus longs de quarts consécutifs peuvent exiger plus de temps libre.
  • Des heures plus longues peuvent être problématiques : Certains employés peuvent être incités à travailler de plus longues heures sur des quarts rotatifs si cela signifie plus de jours de congé. Cependant, vous devez tenir compte de facteurs tels que la fatigue et les risques ergonomiques lors de la planification des quarts de travail qui dépassent la barre des huit heures.
  • Communiquez toujours avec les employés : Si vous ne savez pas quel horaire convient le mieux à vos collaborateurs, prévoyez du temps pour discuter avec eux de leurs besoins et préférences. Vous devez vous efforcer de fournir des horaires aussi longtemps à l'avance que possible pour les employés qui changent entre des jours de travail et de repos ou des quarts de travail différents tout au long de la journée. Cela leur permet de planifier des activités et des rendez-vous.

Autres moyens d'aider les employés à travailler par quarts

Afin de vous assurer au mieux que votre personnel est bien reposé et prêt à travailler, vous pouvez envisager une formation sur l'hygiène du sommeil. L'hygiène du sommeil fait référence aux pratiques et habitudes qui favorisent un sommeil sain et de qualité. Étant donné qu'un sommeil adéquat peut être insaisissable pour les travailleurs par quarts, suivre les directives d'hygiène du sommeil pendant et en dehors de l'horloge peut grandement améliorer leur sécurité, leurs performances et leur satisfaction au travail.



Les aspects importants de l'hygiène du sommeil qui s'appliquent aux travailleurs postés comprennent:

  • Horaire de sommeil cohérent : Vous devez prévoir de vous coucher et de vous réveiller aux mêmes heures chaque jour, même le week-end ou lorsque vous voyagez. Cela présente clairement des défis pour les personnes qui dorment pendant la journée et travaillent la nuit, mais des études ont montré que c'est la meilleure méthode pour s'adapter au travail par quarts.
  • Environnement de chambre relaxant : La chambre idéale est calme et sombre afin de favoriser la détente. La température ambiante est également importante. De nombreux experts sont d'accord 60 à 67 degrés Fahrenheit (15,6 à 19,4 degrés Celsius) (11) est la meilleure plage de température de la chambre pour dormir. Des bouchons d'oreille ou une machine à bruit blanc peuvent aider à bloquer les bruits extérieurs, tandis qu'un masque pour les yeux ou des rideaux occultants peuvent empêcher la lumière du soleil de perturber votre sommeil.
  • Sommeil sans perturbation : Dormir suffisamment pendant la journée peut être difficile si vous partagez votre résidence avec un partenaire ou un colocataire, des enfants ou des animaux domestiques. Établissez des directives strictes pour ne pas vous déranger ou vous réveiller pour vous assurer de vous reposer suffisamment.
  • Apport limité en caféine : Une quantité modérée de caféine pendant les premières heures de votre quart de travail peut vous aider à vous sentir revigoré lorsque vous commencez à travailler. Certains travailleurs postés utilisent également la stratégie de la «sieste au café», qui consiste à boire une tasse de café puis à faire une sieste de 15 à 20 minutes. Cela leur permet de se réveiller lorsque la caféine commence à faire effet. Cependant, vous devez vous abstenir de consommer des aliments et des boissons contenant de la caféine trois à quatre heures avant l'heure prévue du coucher.
  • Pas d'alcool avant le coucher : L'alcool est un dépresseur du système nerveux central qui peut induire une sensation de fatigue, facilitant l'endormissement. Cela dit, l'alcool peut également perturber le sommeil pendant la nuit car les enzymes hépatiques de votre corps le décomposent. C'est pourquoi boire avant de se coucher est normalement déconseillé.
  • Prenez la mélatonine avec prudence : Les suppléments de mélatonine sont disponibles en vente libre. Ils peuvent aider les personnes souffrant de troubles du travail posté et d'autres troubles du sommeil liés au rythme circadien, mais vous devriez toujours consulter un médecin avant d'essayer la mélatonine ou d'autres somnifères. Si elle n'est pas prise correctement, la mélatonine peut avoir un impact négatif sur votre rythme veille-sommeil.

Les employés qui reçoivent une formation sur l'hygiène du sommeil rapportent souvent des résultats positifs, comme une durée de sommeil plus longue, une meilleure qualité de sommeil et une fatigue moindre au travail.

  • Les références

    +7 sources
    1. 1. Redeker, N., Caruso, C., Hashmi, S., Mullington, J., Grandner, M. et Morganthaler, T. (2019). Interventions en milieu de travail pour promouvoir la santé du sommeil et une main-d'œuvre alerte et en bonne santé. Journal of Clinical Sleep Medicine, 15 (4). Récupéré de https://doi.org/10.5664/jcsm.7734
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